《新甘肃》：【“三抓三促”身边事】嘉峪关：联动一次办 新生儿转院零阻碍

“女儿刚出生病情严重，急需转院至省城治疗。我通过小程序为她参保缴费，但系统故障缴费迟迟没到账，影响了转院进程，这可怎么办？”

临近中午，一则求助电话通过“12366纳税服务平台”拨打进嘉峪关市税务局。电话那头，嘉峪关市民陈英杰语气焦急。

“您先别着急，我们马上为您解决。”嘉峪关市税务局社会保险费科副科长胡新春安抚好陈英杰后，第一时间与市医保局取得联系。双方立即启动“税医保”应急联办机制。通过线上联合运维，紧急排查税务、医保双方系统故障，仅用一个小时便成功修复税务到账信息。

同时，接诊的嘉峪关市妇幼保健院迅速开通绿色转诊通道，在患儿尚未结算医疗费用的情况下，依旧派出专用救护车将新生儿安全转运至兰州救治。

转运的路上，税务部门与医保部门、医院紧密联动，线上提交相关数据资料，帮助陈英杰完成了异地转诊备案信息，患儿在兰州就医结算时可直接享受医保报销待遇。

“孩子一出生就因高胆红素血症住院，医疗费用令我发愁。转院时又担心新生儿参保问题。没想到能这么迅速、便捷。”次日患儿就医住院后，陈英杰再次打来电话，感激之情溢于言表。

今年以来，嘉峪关市以深化“三抓三促”行动为抓手，市税务局积极与市医保局、卫健委衔接，着力打通税务社保缴费、医保信息平台、出生医学证明管理系统数据的共享渠道，推动建立新生儿医保缴费应急联办机制。如今，该机制实现了新生儿“应急响应—医疗救治—参保缴费—待遇保障”全流程服务，解决新生儿因异地转诊、紧急住院等产生的难题。

据了解，嘉峪关市税务局还在市政务服务大厅和全市各街道社区等处张贴宣传海报、发放宣传手册，宣传“新生儿”医保缴费政策，辅导居民通过社保缴费小程序、微信、支付宝、银行客户端等“掌上”方式缴费，进一步提升缴费服务的便捷性与可及性。