织密风险防控网络 引导电商合规经营

近年来，随着电子商务产业的迅猛崛起，嘉峪关市税务局紧跟时代潮流，充分利用税收大数据优势，围绕企业涉税需求，以税收风险管理为核心，积极为辖区企业提供优质服务，织密税收风险“防控网”，促进传统产业与电子商务深度融合，焕发新活力。

“欢迎各位朋友来到西部超市直播间，今天的优惠活动已正式开启，请大家点击小黄车，抓紧时间拍，大家自主下单后，可以选择送货到家或者到店自提……”走进嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司的直播间，小黄车里日用百货、蔬果生鲜、食品饮料等商品琳琅满目，从日常用品到美食佳肴，应有尽有。各类代金券、团购券面值多样，为用户带来实实在在的优惠。看到镜头里展示出的鲜红饱满的果子，观众们纷纷按需下单。该公司线上经营负责人孙正武自豪地说：“顾客足不出户，几分钟就能将新鲜蔬菜从图片变为实物，这就是‘嘉速度’。”

嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司是河西地区规模最大的商贸企业之一，历经30余年的发展，已拥有百余家连锁超市和便利店。2020年，公司上线到家业务，推出直播拼团、线上秒杀等服务，成功实现数字化转型。

相比传统实体经营，电子商务行业运营成本更低、门槛更低、利润更高，但也更容易面临涉税风险。嘉峪关市税务局依托“南小税 嘉小律协作驿站”，主动走访电商企业，分享网红主播、明星个人所得税违法案例，详细解读企业关注的涉税问题，发放《税费优惠政策指引》等宣传手册，准确界定税收优惠政策适用范围，帮助企业明确享受优惠政策的资格和条件，合理规避涉税风险，推动电商行业健康规范发展。“只要有需要，拿出手机一点，税务部门立即回应，比直播间互动还快。”孙正武笑着说。

回顾嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司电商业务的发展历程，孙正武坦言：“早在2020年，市上十几个部门在政策、税费、人才培养、技术支持等方面给予我们支持与帮助，助力我们实现从0到1的关键突破。”如今，公司借助抖音平台庞大用户基础，通过美团、饿了么等平台触达更多潜在消费者，吸引年轻客群，优化客户结构，实现品牌年轻化。线上线下加速融合，通过抖音直播为线下门店引流，消费者购买团购券后到店消费，实现线上线下优势互补。超市打造账号矩阵，鼓励员工拍摄宣传视频，联合服务商开展大型直播，结合线下实体场景和优质货盘，在重要节日吸引顾客，促进消费。

针对电商行业特点，嘉峪关市税务局采取多项措施，发放政策宣传手册、开通咨询专线、安排专人解答问题、简化申报流程、推广数电发票、提供多元申报方式、建立纳税服务需求反馈机制等，为电商企业营造良好税收营商环境。“双十一、春节等重大节日前，税务部门都会提前提醒我们电商行业规避虚开发票、未如实申报销售收入、未将赠品视同销售处理等涉税风险。”孙正武表示。

企业在追求业绩和发展的同时，往往容易忽视涉税风险。嘉峪关市税务局聚焦电商行业，建立全方位税收风险防控机制，以“风险点变机遇点”为契机，深入挖掘和分析企业涉税数据，定期通过点对点提醒、面对面答疑等方式协助企业梳理税收优惠、发票管理、税款征收、税收法制、纳税申报等问题，规范税费减免信息管理。加强电商行业涉税风险研究分析，摸清行业潜在税收风险点，指导企业自主防范和核查涉税风险，在完善税费优惠政策直达快享的同时，化解企业涉税风险，助力市场主体稳健前行。

“未来，我们将利用大数据、人工智能技术实现精准营销，根据消费者的购买记录精准的推送商品推荐，利用智能化管理库存提高周转效率、降低损耗，采用自助收银，智能货架、无人配送车、智能价签等手段降低人力成本、提升销售。”谈及电商业务前景，孙正武信心满满，“在税务部门政策和服务的支持下，我们将加快推动便利超市转型，让每个小区顾客都能购买到新鲜食材，增加商品品类，享受足不出户的便捷生活。”