武威:持续提升税费服务效能 加速推进统一大市场建设

发布时间:2024-09-30 10:34 来源:本网站 字号:[] [] [] 【打印本页】 正文下载

年以来,武威市税务部门围绕统一大市场建设,从破除办事堵点、区域限制、机制障碍、部门壁垒4个方面持续发力,全力为经济税收良性循环“疏淤障”,保障武威融入全国统一大市场“税路通畅”。

跨区通办 税费事项异地也“易办”

“我本打算在武威市凉州区把当地的业务处理完了,再坐火车到张掖市甘州区办理其他业务的,没想到在凉州区办税服务厅直接就把甘州区的业务也办完了。以前要坐火车到外地办理的业务,现在本地就能办好。有了税务部门的服务托底,企业在拓展业务范围上有了更多的选择,发展前景更广阔了。”青岛啤酒武威有限责任公司会计董女士高兴地说。

因业务经营,青岛啤酒武威有限责任公司需要在张掖市甘州区定期申报缴税,往返办理十分耗时费力。了解到这一情况后,凉州区税务局主动向该企业推介了跨区域通办服务,并根据企业情况量身定制了纳税服务举措。在税务工作人员的辅导下,该企业会计通过电子税务局税务数字账户发起了征纳互动,凉州区税务局征纳互动坐席人员在详细了解纳税人需要办理的业务后,邀请张掖市甘州区征纳互动座席人员通过三方视频互动在线办理业务。通过在线上传、在线审核、在线缴税,企业很快完成税款缴纳,收到了完税证明。

(凉州区税务局工作人员通过征纳互动平台为纳税人远程办理业务。)

为更好地服务全国统一大市场建设,凉州区税务局聚焦高效办成一件事,依托征纳互动平台持续整合高频涉税费业务,为纳税人、缴费人提供“一站式”服务,让数据多跑路,群众少跑腿,以更大力度、更优服务为纳税人提供更加优质、便捷的办税缴费体验,切实提升了纳税人缴费人满意度、获得感。

税惠护航 助企联通国内国际双循环

培育参与国际竞争合作新优势,是统一大市场建设目标之一。民勤县美香农产贸易有限公司是一家集农产品生产、销售、出口为一体的“老字号”农产品企业,多年来坚持“制造生态食品,缔造绿色健康”的宗旨,以“公司+农户”的合作模式,持续焕发“新生机”。

“‘老字号’能够生生不息,离不开独特的种植技术和诚信经营理念,更离不开税务部门的大力支持。在了解我们的诉求后,税务部门主动上门服务,耐心地解答了公司纳税申报上的困惑,还为我们带来了最新的优惠政策,为我们接下来办理各项涉税业务提供了很大的帮助。”谈起税惠政策助力企业发展,企业负责人马文远表示,“仅今年1月至8月,我们公司就享受到出口退税221.8万余元,为企业解决了资金短缺的大问题,公司发展后劲更强了、底气也更足了!”

为助力“老字号”企业行稳致远,民勤县税务局坚持以调研为基础,深入企业观实情、听所需、献计策,从企业实际出发,及时厘清税收优惠政策要点,以征纳互动平台搭建远程答疑解惑桥梁,以业务骨干团队上门服务精准对接纳税人需求,以税收管理员人工兜底确保精准推送税费优惠政策,助力小微企业知政策、享红利、添活力。

天祝县是中国高原藜麦之都、中国白牦牛之乡、中国高原食用菌之乡、中国高原夏菜之乡、中国高原走马之乡,但由于地理位置影响,很多健康优质的农产品销路不佳、品牌影响力不足。天祝县税务局借助税务部门东西部协作交流机遇,充分发挥东部援派干部独特优势,帮助当地特色农产品拓展东部地区市场,大力宣传天祝白牦牛、藜麦、羊肚菌等特色农产品,帮助西部地区特色农产品“走出去”,推动农产品产销企业融入全国大市场。

便捷办税 助力经营主体轻装前行

在加快构建全国统一大市场的当下,古浪县税务局加速推进办税服务厅服务升级,为纳税人提供更加规范、便捷的办税体验。该局通过规范设置电子办税体验区、自助终端办税区,优化“不来即享”和“一窗办、一网办、简化办、马上办”服务机制等方式,严格落实178项西部大开发区域办税缴费事项“最多跑一次”清单及48项“跨省通办”事项,持续优化“预约服务”“容缺办理”等便民办税服务举措,切实提升纳税人缴费人跨区域办税缴费体验感。

“税务部门的办税体验一直在优化,这次到古浪办理业务后感受尤为强烈,从指示牌的设置到导税人员的引导都非常标准,办税体验也很统一。这对于我们这种经常到全国各地开展业务的公司真是太友好了。”四川京投建设工程有限公司办税人莫丹感慨道。

该公司在古浪县内承接了一项室内装修装饰工程,需要办理税务预缴手续。由于莫先生第一次到甘肃古浪,于是一早便来到古浪县税务局办税服务厅叫号并等待办理业务。“真是没想到,原以为要花不少时间,没想到各项办事指南都十分清晰明了,不到半个小时就办完了业务。”

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