《人民日报》:白银区税务:个性化定制服务 激发企业创新力
为助力科技创新型企业快享尽享政策红利,白银区税务局聚焦企业发展需求,积极推行“一户一策”个性化定制服务,用活用好税收大数据,以“落地更实、享受更快、成效更丰”为目标,不断优化“政策找人”服务举措,充分激发科技型企业的创新活力。
宣传入户,策落即行落地更“实”。该局狠抓研发费用加计扣除政策的落实落地,将高新技术企业、科技型中小企业的研发费用加计扣除政策作为宣传重点,制作生动形象的宣传手册,采取“沉下去‘问症’、走进去‘把脉’”的方式,主动上门与重点企业开展全方位、多维度、“面对面”的宣传辅导,确保优惠政策落地生根、应享尽享。
“税务干部会定期上门对我们进行税费优惠政策宣传辅导,还有专门的帮办群解答我们的涉税疑难,不仅让我们能够更好地享受政策,也为我们企业的发展增添了十足的信心”,甘肃宏达铝型材有限公司财务负责人吴铁丁说。
落实有力,精准滴灌成效更“丰”。该局充分利用税收大数据提前研判,加强数据分析应用,紧盯“户数多少、应享多少、实享多少”关键问题,详细了解企业涉税诉求,及时推送各项税费优惠政策。深入开展“点对点”税前精准辅导、“一对一”税中高效服务及“个性化”税后权益维护的“滴灌式”税费服务,结合疑点筛查核实到户,确保涉税辅导及时高效、涉税难题切实解决、政策红利精准直达。
“税务部门的纳税服务越来越周到了,我们在政策享受方面的问题和担忧都能得到快速响应和解决,后续还会通过远程视频或主动上门的方式为我们进行申报辅导,让我们能够又快又省心地享受政策红利,真心为税务部门的贴心服务点赞”,白银普瑞特化工有限公司会计戚永智说。
下一步,白银区税务局将继续立足企业需求推出更多个性化服务举措,进一步优化税收营商环境,当好服务企业的“金牌店小二”,用更加全面高效的服务助力企业发展行稳致远。
作者:隋志远
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