《凤凰新闻》:“春雨润苗”精心滴灌 税费服务暖心升级

发布时间:2024-07-31 10:00 来源:凤凰新闻 字号:[] [] [] 【打印本页】 正文下载

成县税务局聚焦落实好“高效办成一件事”部署要求,推动“春雨润苗”专项行动走深走实,紧紧围绕“惠达小微助稳向好”这一主题,持续提升纳税服务质效、加大涉税机构监管力度、加深跨步联动协作,用税惠“红利”滋润小微企业发展壮大、焕发活力。

强宣传,上好“开业第一课”

“公司刚刚成立,对如何登记、如何申报、如何领票等涉税流程都不太清楚,多亏了税务部门的主动服务,不仅给我们详细辅导了办税流程,还‘打包’派送了各类税收优惠宣传手册,真的很贴心,很暖心。”提起国家的好政策和税务部门的暖心服务,成县嘉御商贸有限公司的法人代表李虎点赞道。

成县嘉御商贸有限公司成立于今年6月,是一家从事商贸交易和杂货零售的新办小微企业。为助力小微经营主体发展,成县税务局在常态化开展税费优惠政策精准推送的基础上,重点开展好面向新办小微经营主体税费辅导的“开业第一课”。通过“线上+线下”相结合,“手把手+面对面”相搭配的方式,确保税费优惠政策、便利化办税缴费服务举措、提示提醒等信息快速直达,切实帮助新办户做好税费业务办理,提升纳税人缴费人满意度和获得感。

“不懂的问题可以随时在‘陇税帮办’群中咨询,各种政策可以简单便捷查询,这让我们有精力、有信心经营好自己的企业。”在李虎看来,在越来越好的税收营商环境和暖心便民的纳税服务助力下,公司的发展前景也会越来越广阔,幸福感会越来越充实。

强监管,畅通“一站式体验”

“今天的培训让我受益匪浅,对涉税服务机构来说是一次很好的学习交流机会,税务干部们用实操+解答的方法让大家更好地掌握了培训内容,我们将不断提升涉税专业服务水平,为营造更加良好的税收营商环境贡献力量!”成县大洋财务咨询有限公司法人孔翼交谈道。

为持续优化小微经营主体税费服务,推进“春雨润苗”专项行动走深走实,成县税务局聚焦涉税专业服务机构这一专业群体,不断完善“税务+涉税服务+企业”的三方沟通机制,充分发挥涉税专业服务机构的杠杆效应和桥梁作用,通过线上线下多种形式开展税收政策、办税流程、管理制度等方面的宣传培训,让疑难有解答、办税有效率、服务有温度。同时,依托税收大数据,积极探索开展涉税专业服务机构“一站式体验”,为涉税专业服务机构加强自身合规性建设、优化委托服务质效提供税务助力。

“通过参加税务部门、企业、涉税专业服务机构等多方参与的座谈活动、交流活动,我们可以更好地了解、选择涉税专业服务机构,这也让企业经营能够更加规范、涉税风险能够提早发现,希望这种活动税务部门能够多组织、多辅导。”成县宏远土特产品有限公司法人杨福康笑着说道。

强协作,构建“大调解格局”

“多亏了税务人员的帮助,在发现企业因相应资料缺失不能正常办理注销业务时,‘刘晓丽工作室’成员迅速集结专业对口的‘税务管家’团队,分析具体情况,查询相关资料,并主动与市场监督管理局对接,帮助我们顺利地完成了取消非正常户认定和注销业务,大大减少了企业损失。”成县兴荣建材有限公司法人胡杨向成县税务局“刘晓丽工作室”成员表示感谢。

今年以来,成县税务局在与工商联协同联动的基础上,充分发挥枫桥式税务机关作用,构建司法体系、职能部门、行业协会、社区街道共同参与的大调解格局,高效实现了多部门之间的及时沟通、快速审批、精准调解、协同共治,为依法及时就地化解小微经营主体税费争议提供了有力保障。

截至目前,通过“多元联动”机制已成功化解税费争议 18起,其中典型案例 5起,回访满意率 100%,赢得了广大纳税人缴费人的信任和好评,让新时代“枫桥经验”在税收实践、基层治理中焕发出了新的生命力。

接下来,成县税务局将持续开展推动“春雨润苗”专项行动,用切实的举措优化小微企业营商环境,抓好税费优惠政策落实落细,让税费优惠政策与优质的纳税服务惠及更多的中小微企业,为民营经济在成县的健康快速发展注入“税力量”。


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