《甘肃经济网》:白银高新区税务局:高效办成一件事 服务春风暖民心

发布时间:2024-06-03 10:00 来源:新甘肃·甘肃经济日报 字号:[] [] [] 【打印本页】 正文下载

今年以来,国家税务总局白银高新技术产业开发区税务局以“高效办成一件事”为抓手,持续在拓宽税费业务办理渠道、夯实纳税信用评价基础、提升涉税专业服务管理能力方面下实功、下苦功、下硬功,推动涉税服务质量提档升级、提速增效,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。

办税缴费渠道不断拓宽 智能办税更高效

白银高新区税务局强化数据赋能,加快智慧税务建设。全面推广“数电票”,推动征管模式由“以票管税”向“以数治税”转变。梳理并形成网上办税缴费清单,引导纳税人缴费人涉税事项“网上办”,个人高频税费事项“掌上办”,让纳税人缴费人多走“网路”,少走“马路”,有效提升办税缴费效率。

“以前办理退税不仅需要准备大量的纸质资料,还要花费很多时间在公司和办税大厅之间,现在只要在电子税务局发起退税流程,税务部门就会及时受理,退税业务全程电子化真是让我们方便不少。”泰山石膏(甘肃)有限公司财务人员郑志鹏说。

信用评价基础不断夯实  诚信经营更和谐

白银高新区税务局以企业需求为导向,精细服务社会信用体系建设,加大对税务干部的纳税信用等级评价业务培训力度,夯实纳税信用评价基础。落实纳税信用A级纳税人年度起评分相关措施,鼓励企业塑造良好纳税信用形象。对新成立的企业主体及时辅导纳税信用管理办法,提醒企业应注意事项,助力企业尽早提升纳税信用等级,让企业畅享“信用红利”。

“良好的纳税信用是企业拥有的一项无形资产,在关键时刻可能会挽救企业的命运,税务人员的耐心辅导让我们对纳税信用等级评价制度有了全新的认识,今后我们一定会更加注重信用等级的自我管理,把诚信纳税这块‘金字招牌’越擦越亮。”白银康宝新型节能建材有限责任公司财务负责人朱传国说。

涉税服务管理不断提升 服务供给更优质

白银高新区税务局组织委托办税企业代表和12家涉税专业服务机构召开座谈会,倾听委托办税企业的业务需求和涉税专业机构专职人员在受理委托及涉税业务办理过程中存在的难点问题,搭建涉税专业服务机构与委托办税企业之间的沟通桥梁。与财政、市监部门协同发力,探索形成“承诺事项+信用等级+监管核查”机制,联合促进涉税专业服务机构以“信”发展,“诚”风起航。安排税务干部“点对点”对接涉税服务人员,定期整理涉税问题台账,发放调查问卷,采取“一问一答”方式讲解税费政策,制定“一机构一方案”上门开展精细化辅导,提升涉税服务机构办税能力水平,进而为纳税人提供高水平的涉税服务。

“税费政策直达快享,离不开税务部门的精细服务和精准辅导,我再次感受到了税务部门的‘温度’和‘力度’,我们将充分发挥自身的专业优势,不断提高自身服务水平,充当好税务部门和企业主体之间的‘纽带’,让纳税人应享尽享税费优惠政策和便民服务措施。”甘肃海利英会计咨询有限公司负责人宋连英说道。

下一步,白银高新区税务局将持续开展好“便民办税春风行动”,以为纳税人缴费人“办好事、办实事、办成事”为己任,聚焦纳税人缴费人所急、所需、所盼,充分发挥税收职能作用,不断守正创新,提高涉税服务能力和服务水平,为地区经济高质量发展贡献税务力量。


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