张掖税务:上好新办企业“第一课” 做优税费服务“初体验”

发布时间:2024-05-08 11:16 来源:本网站 字号:[] [] [] 【打印本页】 正文下载

第33个全国税收宣传月活动启动以来,张掖市税务局紧紧围绕“税助发展 向新而进”宣传主题,扎实落实“便民办税春风行动”系列便民办税缴费举措,坚持以新办企业需求为导向,结合企业特点,上好新办企业“开业第一课”,多措并举做好“育苗者”,助力企业渡过“新手期”,赢在创业“起跑线”。

“特色课程”助力新办企业“懂”

近期,张掖市税务局积极邀请了36户新办企业财务人员,与中国工商银行张掖分行联合举办了税银大讲堂,现场为新办企业宣传辅导了相关税收政策和涉税业务办理流程,“开业第一课”赢得了新办企业的一致好评。讲堂上,张掖市税务局的业务骨干结合实际案例,深入浅出地讲解了新开办企业电子税务局相关操作流程、税费申报缴纳、发票开具、征纳互动平台使用等新办企业需注意的常见问题解答。并提前收集了占比较高的商贸企业在经营、涉税风险防范等方面的新情况新问题,针对新办企业普遍关注的重点群体创业就业等最新优惠政策进行了讲解,并通过现场问答的形式,详细解答了企业所得税、个人所得税汇算清缴等热点问题。

“作为新开办的企业,今天的‘开业第一课’真是上到了心坎上,而且还了解到这么多金融产品,我们新办企业对未来发展充满了信心。”张掖星跃餐饮管理有限公司负责人邓鸿升说道。

“专业团队”辅导新办企业“会”

张掖市税务局积极将税费服务前置到企业开办环节,从被动咨询变主动服务,推进“接诉即办”向“未诉先办”转变。结合企业需求,对办税服务厅进行升级改造,因地制宜推出“自助办税区”“简事快办区”“复杂业务区”等区域,实现分级分类服务,提升新办企业办事效率。在自助办税体验区,为纳税人提供“沉浸式”税费体验服务,现场进行“非接触式”办税缴费实操辅导,并通过实操问答、座谈解答的方式现场解决新办纳税人缴费人疑难问题。利用征纳互动运营团队“精准直联”,借助征纳互动平台为新办企业提供线上辅导答疑,让新办纳税人足不出户就能办成涉税事宜。在办税窗口、自助辅导区,针对新办企业需要“申报哪些税种”“可以享受哪些优惠政策”“怎么在电子税务局上操作”等方面安排专人进行详细讲解。

“作为新开业纳税人第一次来办理业务,在专窗工作人员的细致辅导下,一套资料一次提交,不到半个小时就全都办完了。”在体验张掖市甘州区税务局“一次提交、一套资料、一次办成”的高效服务后,甘肃果先生农业发展有限公司财务负责人张英表示。

“定制服务”指导新办企业“享”

张掖市税务局依托税收大数据对企业进行精准“画像”,主动提供定制服务,通过前期调研了解企业起步阶段面临的困难与瓶颈,本着“真解决问题、解决真问题”的原则,对需要上门辅导的新办商户提供上门辅导,确保实现“无需求不打扰,有事情必回应”。

“我们企业刚刚成立,对能享受哪些税收优惠、如何进行网上申报还不是很清楚。税务部门不仅派出服务团队对接,还为我们送来了整理好的税收政策大礼包。”张掖星跃餐饮管理有限公司的负责人邓鸿升表示,通过“移动版”的“开业第一课”,他对纳税义务和办税缴费流程有了直观的体验和了解,感受到了税务部门服务企业的满满诚意。

税惠助企,向新而进。张掖市税务局将持续围绕“高效办成一件事”,推动办好“企业开办一类事”,以更实作风、更优举措持续优化营商环境,充分激发市场主体活力,为地方经济发展贡献税务力量。


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