金川税务:龙年新气象 服务新高度
节后第一个工作日,金昌市金川区税务局办税服务厅干部职工迅速切换至“工作模式”,提前到岗清洁桌面、摆放资料、领取发票,以昂扬向上的精神面貌做好龙年第一天上班的准备。
前台工作人员提前到岗,整理好各自台面,确保桌面整齐;归置好办税宣传资料,确保资料不过期、不遗漏;检查调试自助办税区电脑,确保自助设备正常运转;及时领取发票,确保纳税人业务顺利开展。窗口工作人员张欣洁说:“通过春节假期的充电,我又满血复活。作为窗口工作人员,我将以更加饱满的热情,更加扎实的作风,更加优质的服务,全身心地投入到工作中,为完成新的一年各项工作开好头、起好步。”
早上8点38分,导税台迎来了第一位前来办理车辆购置税业务的纳税人。在掌上办税区“税小蓝365”小课堂,辅导人员熟练地帮助纳税人在手机APP进行了车辆购置税的申报、缴费,整个过程不到2分钟,“还想着节后你们正常上班了没有,原以为需要等很长时间,没想到这么快就办完了”。交完车购税,李先生满意地说。
“我害怕今天第一天人多拥堵,特意赶了个大早过来,还没到上班时间大厅人员就已经整齐到岗了,没几分钟票就领到我手里了。”来办理定额发票领购业务的会计王吉瑞开心地说道。
在新的一年里,金川区税务局将一如既往为纳税人提供从导税台到业务窗口、掌上办税区一对一业务辅导,切实为纳税人、缴费人办实事,把更优质的办税服务、更贴心的办税体验带到纳税人缴费人身边。(朱瑛瑛)
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