华池：上好“开业第一课” 快速度过“新手期”

为进一步优化税收营商环境，激发新办企业发展活力，华池县税务局以“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动为契机，以上好高质量的“开业第一课”为要求，精准把握新办企业办税缴费的新特点、新需求，通过整合资源、创新方式、简化流程、完善服务，持续用“好政策＋好服务”税费服务新体系，助力新办企业由新向好发展。

甘肃金良工程有限公司是一家从事建筑服务的新办企业，该企业财务负责人王彩霞说：“我们公司刚开业，对税费政策申报享受和常规业务办理流程不熟悉，所幸华池县税务干部从我去税务登记的第一天起就送上‘开业第一课’大礼包，里面既有详细的政策解读，又有业务操作演示，还有案例讲解、风险提示。现在，我都算半个税务专家了！而且我们有啥不懂的随时可以打电话给税务干部帮我们‘云’解决，真是太贴心了！”

为助力新办企业尽快度过“新手期”，华池县税务局从精简资料、减少跑路、优化流程三个角度着手，努力构建“一窗受理、集成办理”的企业登记办税新体系，并提供容缺办理服务、线上答疑等多项具体措施，从根本上简化了办税流程，优化了办税程序，节约了企业开办成本。同时，以课前、课中、课后三节点为着力点，确保“开业第一课”上出高质量。前期通过疑难问题和热点问题收集，将解答内容整理成册；中期“线上+线下”相结合为纳税人授课、内容涵盖理论讲解、操作演示、案例解读、风险提示等；后期，依托征纳互动平台，由网格员“点对点”服务，及时答疑解惑、持续跟踪服务，确保后续纳税服务“不掉线”。

作者： 范荣