《网易新闻》:靖远税务:“开业第一课”点亮新办企业启航明灯
为进一步提升纳税服务质效,帮助新办纳税人迅速适应“新角色”,靖远县税务局以“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动等为契机,细化税费服务举措,找准服务定位,扎实开展新办纳税人“开业第一课”税费业务宣传辅导,帮助新办企业快速掌握涉税业务办理流程,及时享受税费优惠政策,以更加便捷、精准、高效的服务,厚植税收营商环境“沃土”,帮助企业走好“发展第一步”。
靖远县窈兰曲康复健康管理中心是近期新登记的一家个体工商户,税收知识匮乏、办税流程不清、办税规定不明的难题也让负责人刘娜发起了愁。办税服务厅工作人员在了解到该个体户的实际需求后,现场为其提供“一对一”辅导,从发票额度申请、发票开具、纳税申报、税款缴纳等多方面进行实际操作演示,并对支持小规模纳税人和个体工商户发展的各类税收优惠政策进行了详细讲解,帮助该新办纳税人快速扫除涉税知识盲点,明确办税缴费要点。“我们刚刚开业,对很多涉税业务还不熟悉,听了你们的讲解,一下清楚多了,这次宣传辅导太及时啦,真是为我们送来了一份开业‘大礼’。”靖远县窈兰曲康复健康管理中心负责人刘娜说道。
为确保“开业第一课”税费业务宣传辅导工作取得实效,靖远县税务局通过线上线下相结合的方式,不仅向新办纳税人推送税收政策法规、办税流程指南、办税服务提醒卡等相关资料,让纳税人第一时间了解税收业务相关知识,还组织业务骨干向纳税人面对面讲解常见税费种申报流程和电子税务局高频业务操作方法,实时答疑解惑,引导纳税人主动利用可视答疑、征纳互动等平台进行学习;为及时解决新办纳税人遇到的疑难问题,靖远县税务局通过办税服务厅前台、办税服务厅咨询热线、征纳互动平台、“陇税帮办”平台等多个渠道提供涉税咨询服务,第一时间响应纳税人涉税诉求,着力破除新办纳税人的难点、堵点。一系列扎实有效的宣传辅导,不仅让新办纳税人对税收政策和办税流程有了更清晰的认识,也为其顺利开展经营活动奠定了良好基础。
下一步,靖远县税务局将持续聚焦“高效办成一件事”,做实做优新办纳税人精细服务,做到“服务找人”找得准、“政策落实”落得稳,助力新办纳税人真“学”、真“会”、真“懂”,为新办企业点亮开业启航明灯,助力跑出高质量发展“加速度”。