庆阳税务:“双智”建设推进办税服务厅再升级
庆阳市华池县税务局通过智慧税务+智慧管理协同推进办税服务厅全面升级。
该局以“码”上办为发力点,打造智能办税服务厅。一方面通过电子税务局持续推进“轻办税”服务,实现办税形式从“一窗通办”到“一码通办”;另一方面,增加自助办税区,达到现场导服、简事快办。同时,通过打造“政策充电站”和“云端服务室”,建立一体化的远程咨询与帮办体系,运用语音、视频通话和桌面共享远程辅导、现场代办等形式,快速响应和受理解决纳税人缴费人的各类线上涉税费问题。
同时,以“枫桥式”税务分局建设为契机,打造税收工作室,构建集成高效的指挥调度平台,加强对突发预警等情况的实时监测和纳税服务资源动态精准调度,实现业务状态实时展示、指挥调度科学合理、税费决策精准有效,不断提升税费服务、征收管理和风险治理的时效和质效,实现大部分税费业务“即办、即审”,大幅节省纳税人的时间成本,为其提供“极速”办税新体验。
扫一扫在手机打开当前页