国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开指南
为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高税收工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，结合税收工作实际，特编制本指南。
一、信息内容分类
公开信息分为主动公开和依申请公开两大类。
主动公开类信息主要是：
（一）机构概况：机构设置、主要职能、领导简介、联系方式；
（二）工作动态：税务动态、通知公告；
（三）税收新闻：图片新闻、媒体视点；
（四）政策法规：法规库、国务院文件、省政府文件、最新文件；
（五）政策解读：政策解读、在线访谈、图解税收；
（六）纳税服务：纳税人权利和义务、A级纳税人名单、电子税务局、办税指南、涉税下载、办税日历、办税地图；
（七）行政执法：行政许可决定公告、行政处罚事项公告；
（八）税收统计：年度收入；
（九）自身建设：人事教育、政府采购；
（十）公众参与：网上调查、咨询回复、投诉回复、信件选登；
（十一）社会监督：局长信箱、违法举报、违纪举报、服务举报投诉；
（十二）信息公开年度报告；
（十三）欠税公告；
（十四）涉税专业服务信息公开。
（十五）其他。
主动公开信息的具体内容详见《国家税务总局嘉峪关市税务局主动公开基本目录》。
依申请公开类信息主要向申请人公开除主动公开以外的其他政府信息。
二、信息公开方式
（一）主动公开
本机关主要通过下列方式主动公开政府信息：
1.国家税务总局甘肃省税务局网站嘉峪关子站（网址为http://gansu.chinatax.gov.cn/col/col161/index.html，下同）；
2.新闻发布会；
3.国家税务总局嘉峪关市税务局官方微信公众号；
4.其他新闻媒体。
公民、法人和其他组织可以通过以上方式，获取本机关主动公开的信息。
（二）政府信息的编排体系
1.目录导航。国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开采用主题分类、体裁分类两种方法。对分类目录采取逐级展示的方式供公众浏览。点击任意分类类目时，自动展开所属的下级类目，并列出该类目下所有的信息条目或信息来源链接，点击列表中的条目名称或链接，可显示该信息的详细内容。
2.目录索引。以目录卡片形式列出文件类公开事项的核心元数据，包括索引号、主题分类、文号、公开方式、发布机构等。每条公开信息对应一张索引卡片。
3.信息检索。提供简单（标题和全文）检索，支持任意词组的查询。
（三）依申请公开
1.申请
申请人提出申请时，应填写《国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开申请表》（见附件1，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以在国家税务总局甘肃省税务局嘉峪关子站网站上下载电子版。
申请人申请提供与其自身相关的涉税信息时，应提供有效身份证件或证明文件，向受理机构提交书面申请。
（1）通过互联网提出申请
申请人在线填写申请，地址为:
http://gansu.chinatax.gov.cn/col/col4005/index.html，提交后直接进入流转环节受理。请申请人保留好系统提示的“查询码”，供查询使用。
（2）书面申请
申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过电报、传真方式提出申请，请相应注明“政府信息公开申请”字样。
（3）口头申请
本机关一般不受理口头申请。如采用书面形式确有困难，申请人可以口头申请，受理机构代为填写《申请表》，申请人必须亲自签名或者签章予以确认。
2.受理
本机关受理政府信息公开申请的机构为：国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室。
办公地址：甘肃省嘉峪关市体育大道东1389号
办公时间：8:30-12:00，14:30-18:00（法定节假日除外）
联系电话：0937-12366，传真号码：0937-6335056
通信地址：甘肃省嘉峪关市体育大道东1389号
邮政编码：735100
网上申请受理进度查询地址为：http://gansu.chinatax.gov.cn/col/col4007/index.html
3.答复
本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不超过20个工作日。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在20个工作日内。
对政府信息公开申请，本机关根据下列情况分别出具“告知书”（可以分类）作出答复：
（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
（3）本机关依据政府信息公开条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
（6）申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，本机关应当向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由。
（7）本机关向申请人提供的信息，应当是已制作或者获取的政府信息。除依照上述（6）的规定能够作区分处理的外，需要本机关对现有政府信息进行加工、分析的，本机关可以不予提供。
（8）申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，但经征得权利人同意公开或者本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径，并将决定公开的内容和理由书面告知权利人。
（9）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；
（10）政府信息公开申请内容不明确的，本机关应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（本机关限定15个工作日）。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
（11）申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报以及政务咨询的，告知申请人不作为政府信息公开申请处理，并告知通过相应渠道提出。
（12）申请人提出的申请内容为要求本机关提供报刊、书籍等公开出版物的，可以告知获取的途径。
（13）有关法律、行政法规对所申请公开信息的获取方式有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
本机关依申请公开政府信息，应当根据申请人的要求及本机关保存政府信息的实际情况，确定提供政府信息的具体形式；按照申请人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的，可以通过电子数据以及其他适当形式提供，或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。
4.收费标准
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。收费标准按照国家有关规定执行。
三、监督方式
公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向政府信息公开工作主管部门提出。政府信息公开工作主管部门查证属实的，应当予以督促整改或者通报批评。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关（国家税务总局甘肃省税务局，地址:甘肃省兰州市金昌南路353号,邮编:730030）或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
附件一：国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开申请表.doc
附件二：国家税务总局嘉峪关市税务局政府信息公开告知书.doc
附件三：国家税务总局嘉峪关市税务局处理依申请公开政府信息流程图.docx
国家税务总局嘉峪关市税务局
2019年9月16日